プライバシーポリシー
当サイトをご利用いただく方は必ずご一読くださいますようお願い申し上げます。
プライバシーポリシー（ジュクサガス利用者様）
株式会社ジュウナナワーク(以下「弊社」といいます)は、昨今の情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、弊社の提供する「ジュクサガス」サービス(以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報を含むお客様情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます) を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第 2 条 1 項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することが可能なもの(他の情報と容易に照合することができ、またそれにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を意味します。
2. 利用目的
弊社は、お客様が本サービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報をお預かりする場合があります。弊社は取得したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
- 入塾希望・学習相談等を希望する学習塾への情報の提供
- 紹介者特典・入塾者特典（以下「紹介者特典等」という）の送付
- 本サービス内容を適切に実施し管理するため
- メールマガジン、キャンペーン、各種サービス等の情報のご連絡
- 弊社の新規サービスの開発や既存サービスの改善のため
3. お客様からご提供いただく情報
- 氏名
- メールアドレス
- 住所
- 電話番号
- その他弊社が定める入力ホームにお客様が入力する情報
4. 本サービスのご利用時に弊社が収集する情報
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端末情報
弊社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、お客様が使用される端末固有の情報（端末固有のID等の個体識別情報等）を収集することがあります。
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ログ情報及び行動履歴情報
弊社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、お客様からのリクエスト日時、サイト内での操作履歴の情報を収集することがあります。
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位置情報
弊社は、お客様の現在地等の情報を利用して学習塾を検索できる機能を提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、お客様のスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報を収集することがあります。なお、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができますが、本サービスの一部を利用できなくなる場合があります。
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Cookie及び匿名ID
本サービスにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバーがお客様のコンピューターを識別する業界標準の技術です。なお、情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
弊社は、お客様からの許可に基づき、提携サービスでお客様が利用するIDその他当該提携サービスのプライバシー設定によりお客様が提携先に開示することを認めた情報を取得する場合があります。
弊社は、お客様情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、弊社は、お客様が本サービスを利用することによる取得以外の方法でお客様情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
5. 第三者提供
弊社は、お客様情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6. 個人情報の開示
弊社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1 件あたり 1,000円)を頂戴しております。
7. 個人情報の訂正及び利用の停止等
- 弊社は、お客様から(1)個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨を決定したときは、お客様に対しその旨を通知します。
- 弊社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、弊社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様かご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
- 個人情報保護法その他の法令により、弊社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前 2 項の規定は適用されません。
8. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出先その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
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名称: 株式会社ジュウナナワーク ジュクサガス事務局
Email: info@jyukusagasu.com（利用者様用）
9. プライバシーポリシーの変更手続き
弊社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更した場合には、利用規約に定める本サービス内でお客様に告知します。 但し、法令上お客様の同意が必要となる内容の変更の場合は、弊社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
- 2016年12月07日制定
- 2017年09月29日改定
- 2022年12月01日改定
- 2024年03月22日改定
