他にも良いところがあれば教えてください！

自分の都合に合せて時間を決められます(夏期講習等も)
急な大会や用事が入っても、連絡を入れれば振り替えしてもらえます。
まず自分で解いて、分からない所を先生方が理解するまで教えてくれるので、考える力もつくと思います。

この塾を選んだ決め手は？

他の似たような個別塾にも体験へ行ったのですが、上の子が通っていた事もあり安心感？があったのかなと思います。
上の子の実績や、都合に合せて決められる時間、あと割とお安めな所も。

この塾の問題点をあえて挙げるなら？

駐車場が少ない

あなた（保護者の場合は生徒本人）の性格を教えてください！