「塾への問い合わせをしたけど、返事が遅い…この塾、本当に大丈夫?」そんな不安を感じたことがある保護者も多いのではないでしょうか。確かに、レスポンスの速さは信頼できる塾選びの重要な要素ですが、問い合わせに対して素早く対応してくれるだけがすべてではありません。問い合わせに誰が対応しているのか、塾の運営規模や組織体制によって…