見えにくい「対応力」こそ、通ってからの満足度に直結する 塾選びをする際、多くの保護者が注目するのは「成績アップ」や「合格実績」「講師の質」です。でも、実際に通い始めてから「ここにして良かった」と感じる瞬間は、少し違うところにあるかもしれません。それが、塾の対応力です。 体調不良による欠席、急な予定変更、塾との連絡トラブ…
